יום חמישי, 12 ביולי 2012

מודל ADDIE - פרספקטיבה עכשווית

לא מזמן כתבתי על מודל ADDIE, שבעולם הוא אולי המזוהה ביותר עם פיתוח הדרכה ולמידה. כמודל ותיק (מאמצע שנות ה- 70), מעניין לבחון את ההתייחסויות העכשוויות למודל.

Analysis > Design > Development > Implementation > Evaluation


דיון המתקיים בשבועות האחרונים בקבוצת ה- elearning guild בלינקדין עוסק בדיוק בסוגיה זו וגורר תגובות רבות. בעוד שחלק מהמעורבים בדיון סבורים כי כל מומחה הדרכה למעשה משתמש במודל ADDIE או בוורציה כלשהי שלו, יש גם רבים הסבורים כי יש לעשות התאמות ועדכונים:
  • מומחית למידה מסן פרנסיסקו כותבת כי על מנת שלא לבלום את היצירתיות בעבודתה, היא מתחילה בתהליך יצירה המבוסס על דמיון ומשלבת עבודה עם המודל רק בהמשך. 
  • יש הרואים במודל ADDIE כלי לניהול פרוייקטים בלמידה, ולא לעיצוב הלמידה. ראָייה לכך היא כי "עיצוב" הוא שלב במודל, ולפיכך אינו יכול להיות מוקד המודל כולו. המשתתפים חלוקים בדעותיהם לגבי המידה בה ניתן לראות ב- ADDIE מודל מעולם
    ה- "Project Management".
  • יועצת משאבי אנוש מדרום אפריקה מציינת כי כבר מ- 2008 יש הסבורים כי צריך להוסיף "R" למודל שתייצג "מחקר", וכי הסדר הנכון הוא ARDDIE. יש העונים לה כי מחקר הוא פרקטיקה רוחבית, המבוצעת בשלבי המודל השונים. המחקר נחוץ כדי להגדיר מהי "הצלחה" כדי שניתן יהיה למדוד אותה.
  • בדומה, מספר מומחים מציינים כי שלב ה"E" (הערכה) הוא רוחבי ומשמש בכל התהליך. הסתכלות זו למעשה כבר אוּמצה על-ידי רבים כחלק אינטגראלי מהמודל.




עמדות מומחי למידה נוספים ניתן למצוא במה שהם כותבים בבלוגים שלהם:


קוני מלמד כותבת שלה, כי פיתוח למידה הוא תהליך שחלק מהותי ממנו הוא עיצוב (design). עיצוב דורש התמקדות באנשים וביצירה של פתרונות. המודלים ה"קלאסיים" של פיתוח למידה, כמו ADDIE, מתמקדים במערכות ובחשיבה אנליטית. חסרה בהם יצירה וסינתיזה של רעיונות. 


גם ג'ף טייסון סבור שמודל ADDIE במתכונתו הנוכחית סובל מבעייתיות. לדעתו, המבנה הלינארי של "מפל" התקדמות בין השלבים הוא מוקד החולשה (ניתוח > עיצוב > פיתוח > יישום > הערכה). הוא מציע הסתכלות במבנה של "טבעות אולימפיות" המאפשר יותר אינטרציה וחזרה בין שלבים שונים. כפי שצוין, למעשה כבר זמן רב מומחים רבים רואים בשלב ה"הערכה" כמוקד המלווה את הפרוייקט לכל אורכו.


דונלד קלארק סבור שנעשה עוול מסויים למודל. פרשנויות שגויות הן שמובילות לחוסר שביעות רצון ממנו. מודל ADDIE אמור לכוון ל"מה" יש לבצע, לא ל"איך" לעשות זאת. מדובר במודל ממוקד, שאינו שולל, אלא דווקא מעודד, שילוב כלים ומודלים נוספים בתוך התהליך. חוסר הבנה נוסף, לתפיסתו, הוא ש- ADDIE מיועד רק לבניית הדרכות כיתה, בעוד שמערכות לתכנון למידה (ISD) כמו ADDIE רלוונטיות גם לבניית כלי למידה אחרים כמו עזר עבודה, כלים ללמידה עצמית (כולל למידה מתוקשבת) ועוד.


לסיכום, 
מודל ADDIE הוא מאבני היסוד של פרקטיקת פיתוח ההדרכה והלמידה בעולם. לא ניתן לבטל את ההבנייה המתודולוגית שהוא ביסס, תוך הבנה כי הוא עוסק יותר בהסתכלות תהליכית על פרוייקט הלמידה, ופחות עוסק במיקרו של עיצוב התוצרים. 
אין בכך קריאה "לקפוא על השמרים". מודלים אינם חקוקים בסלע, גמישות היא מחוייבת המציאות. למשל, כבר זמן רב שרוב המומחים מסכימים כי תהליך ניהול פרוייקט הלמידה איננו לינארי, ובפרט שלב ההערכה צריך להיות משולב לכל אורכו. גם בעתיד יש לראות בעדכונים תהליך רצוי ומבורך.

פוסטים נוספים על מודל ADDIE, מושגים ומודלים נוספים - ניתן למצוא באביב של יסודות.

יום חמישי, 5 ביולי 2012

טיפים לניהול פרוייקטים ומומחי תוכן ל- e-learning: חוברת טיפים בחינם מבית e-learning guild

רעיונות הלמידה המתוקשבת המוצלחים ביותר - הם חסרי משמעות אם לא הצלחת לסיים את הפרוייקט.
משפט זה פותח את חוברת הטיפים לניהול פרוייקטי למידה שניתן כעת להוריד בחינם באתר של ארגון ה- elearning guild.
לקראת פורום און-ליין, שיערך בסוף החודש בנושא: ניהול פרוייקים ומומחי תוכן ל- e-learning: פתרונות מוכחים ופרקטיים, נאספו רעיונות וטיפים של 11 מומחים המשתתפים בו, וקובצו לחוברת שניתן להוריד בחינם.
חשוב לציין כי רובם הגדול של הטיפים בחוברת רלוונטיים לכל פרוייקט למידה, ולא רק לפיתוח למידה מתוקשבת.


הטיפים בחוברת קובצו ל- 5 תחומים:
  • תכנון הפרוייקט והתנהלות עם בעלי העניין
  • בחירה וניהול של הצוות
  • תקשורת אפקטיבית
  • מגבלות ואתגרים
  • בקרת איכות


הטיפים ברובם פרקטיים וענייניים, כמעט "צנועים" בגישה שלהם. דווקא הגישה המעשית והיומיומית הזו, היא מה שהופכת רבים מהם לשימושיים. חלק מהרעיונות עשויים להישמע מוכרים, וכמעט מובנים מאליהם, אבל כל-כך חשוב שמישהו יזכיר לנו לפעמים את הדברים.


הנה כמה דוגמאות -
  • הבא למינימום מצבים של תלות, כדי לאפשר עבודה במקביל (Gus Prestera, טיפים בנושא בחירה וניהול של הצוות)
  • למד להשתמש בתקשורת ויזואלית - השתמש בציורים, רישומים ומטאפורות כדי לתקשר את דרישות הפרוייקט
    (Lou Russell, טיפים בנושא תקשורת אפקטיבית)
  • הגדר את תהליך הבקרה על החומרים - משך התהליך, מי יכלל בו, מי "הקובע" וכמה סבבי תיקוף יבוצעו בכל שלב
    (Karen Beckman & Dave Goodman, טיפים בנושא בקרת איכות)


החוברת ניתנת להורדה לאחר מילוי פרטים אישיים, ללא התחייבות כלשהי: כאן.